Chính sách đổi trả

1. Điều khoản và điều kiện đổi trả

Để có thể đổi trả các sản phẩm của Quảng Cáo Thiên Ân cần phải đảm bảo những điều kiện sau đây:

- Sản phẩm do Quảng Cáo Thiên Ân thiết kế thi công

- Sản phẩm trong thời gian đổi trả theo quy định là 30 ngày đầu tiên

- Sản phẩm xảy ra vấn đề do quá trình thiết kế thi công của Thiên Ân

- Sản phẩm còn đầy đủ phiếu bảo hành, hóa đơn thanh toán

- Sản phẩm còn nguyên các phụ kiện đi kèm

- Sản phẩm tặng kèm sẽ không được đổi trả

2. Quy trình đổi trả

Quy trình đổi trả được Quảng Cáo Thiên Ân đưa ra để giúp khách hàng có thể thực hiện một cách dễ dàng. Quy trình cụ thể như sau:

- Bước 1: Khách hàng liên hệ Quảng Cáo Thiên Ân qua các kênh liên hệ:

•  Số hotline: 0981 148 394 (Mr Quân)  

• Email: quangcaothienan1992@gmail.com

•  Liên hệ trực tiếp tại văn phòng Quảng Cáo Thiên Ân

Chúng tôi sẽ hướng dẫn Quý khách hàng cách đổi trả nếu quy trình đổi trả của khách hàng hợp lệ.

Bước 2: Quý khách hàng vui lòng cung cấp các thông tin: 

• Sản phẩm thuộc dự án nào?

• Thông tin dự án

• Mã hóa đơn 

• Các thông tin liên quan khác

Bước 3: Quảng Cáo Thiên Ân sẽ cử người đến khảo sát. Nếu hợp lệ Thiên Ân sẽ tiến hành thu hồi sản phẩm

Bước 4: Sau khi thu hồi sản phẩm, Thiên Ân sẽ thiết kế và thi công mới cho khách hàng.

Bước 5: Khách hàng nhận sản phẩm thay thế 

Để hiểu rõ về chính sách đổi trả quý khách hàng có thể liên hệ với Quảng Cáo Thiên Ân để được tư vấn và hướng dẫn tận tình.

Thông tin liên hệ:

QUẢNG CÁO THIÊN ÂN

Điện thoại: 0981 148 394 (Mr Quân)

Email: quangcaothienan1992@gmail.com

Địa chỉ: 197 Bình Long, phường Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, TPHCM

Website: quangcaobinhtan.com